Настоящий документ регулирует правила и условия возврата денежных средств, уплаченных Пользователем сайта в пользу Компании за услуги компании, предусмотренные офертой, размещенной на сайте, является частью оферты и содержит в себе положения оферты.
По всем вопросам, возникшим при ознакомлении с текстом настоящей политики возврата у пользователя, пользователь вправе задать интересующий его вопрос посредствам электронной почты
elkiglamp@yandex.ruПраво потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- oбезвозмездного устранения недостатков;
- oсоответствующего уменьшения цены;
- oвозмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
3.Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
4.Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.