Консультация Telegram
Phone
WhatsApp

ВОПРОСЫ О ГЛЭМПИНГЕ ЁЛКИ

Ответили на самые популярные вопросы о глэмпинге «Ёлки».

Содержание

Общие вопросы
  • Что такое глэмпинг?
    Глэмпинг — это формат отдыха на природе с комфортом отеля. Вы живёте в домиках среди леса, наслаждаясь уединением и природой, но с удобствами: мягкой кроватью, душем, электричеством и уютной атмосферой. Подробнее читайте в нашей статье
  • Чем глэмпинг отличается от обычного кемпинга?
    В кемпинге вы живёте в палатке, часто без удобств. В глэмпинге «ЁЛКИ» вы живёте в тёплом доме с отоплением, кухней, душем, Wi-Fi и другими привычными удобствами. При это вас окружает сосновый лес и свежий воздух. Читайте: «Глэмпинг VS кемпинг: ключевые отличия».
  • Где находится глэмпинг «Ёлки»? Как до него добраться?
    Глэмпинг «ЁЛКИ» расположен в окружение леса на берегу залива Волги по адресу: Зеленодольский район, посёлок Октябрьский, улица Новая, д. 12Г.Точный адрес и маршрут доступны на карте сайта. До нас можно добраться на автомобиле, электричке или такси. Также на территории глэмпинга есть парковка.
  • Работаете ли вы круглый год?
    Да, мы работаем 365 дней в году. Все домики оборудованы отоплением, а зимой мы даже предлагаем особую атмосферу с горячим глинтвейном, баней, катанием на тюбах с горки, новогодней подсветкой террасы и заснеженными тропинками.
  • Есть ли парковка на территории?
    Да, бесплатная охраняемая парковка входит в стоимость проживания.
Особенности проживания в глэмпинге
  • Какие домики есть в глэмпинге?
    В глэмпинге «ЁЛКИ» 6 уникальных домиков, каждый с индивидуальным дизайном и формой: A-Frame и Дома-Кубы. У нас есть варианты для пар, семей и небольших компаний.
  • Есть ли в домиках отопление/кондиционер?
    Да, во всех домиках есть отопление. В тёплое время года — кондиционеры или системы естественной вентиляции.
  • Можно ли с питомцами? С какими?
    Да, можно. Мы любим животных! У нас предусмотрено размещение кошки или собаки до 5 кг за дополнительную плату. Главное — предупредите нас заранее и убедитесь, что питомец социализирован и не мешает другим гостям.
  • Сколько человек может разместиться в одном домике?
    В зависимости от домика — от 2 до 5 человек. Точное количество указано в описании каждого домика при бронировании.
  • Есть ли в домиках санузел и душ?
    Да, все домики оборудованы личной ванной комнатой с душем и санузлом.
  • Предоставляется ли постельное белье и полотенца?
    Да, чистое бельё и полотенца включены в стоимость проживания.
    Также предоставляются другие товары для комфортного отдыха: Смотрите раздел Услуги и товары
  • Есть ли розетки в домиках?
    Да, в каждом домике есть розетки и освещение.
  • Можно ли заселиться раньше/позже указанного времени?
    Заселение с 15:00, выезд до 12:00. Возможность раннего заезда или позднего выезда обсуждается индивидуально — свяжитесь с нами заранее. по телефону: +7 (960) 077-55-11

Питание в глэмпинге ЁЛКИ
  • Есть ли на территории глэмпинга кафе или ресторан?
    Нет, на территории глэмпинга пока нет ни кафе, ни ресторанов. Мы составили список проверенных служб доставки, которые сотрудничают с глэмпингом Елки и предоставляют нашим гостям скидки по промокодам:
  • Можно ли готовить в глэмпинге самостоятельно?
    Да, можно. Каждый наш дом оборудован современной кухней, где вы сможете проявить свои кулинарные способности. Кроме того, у нас есть мангальная зона.
Развлечения и услуги в глэмпинге ЁЛКИ
  • Какие развлечения есть в глэмпинге?
    На территории глэмпинге есть развлечения для детей и взрослых:
    • Для детей: горки, качели, игровой домик, мини-огород, песочница, контактный мини-зоопарк, аэрохоккей, настольный теннис, настольные игры в домиках по запросу.
    • Для всех остальных: костровая зона, мангальные зоны, баня с профессиональным парением, подогреваемый чан0фурако, прогулки по лесу, сапборды, катамараны, лодка, фотозоны, по запросу настольных игры, теннис, детский футбол, аэрохоккей, кинопроектор, тюбинги и лыжи зимой.
  • Есть ли баня или SPA?
    Да! У нас есть уютная баня с парной, душем и зоной отдыха — особенно приятно после прогулки на свежем воздухе. Также нашим гостям мы предлагаем расслабиться в подогреваемой купели-фурако. Подробнее смотрите в разделе Баня.
  • Есть ли в глэмпинге детская площадка? Чем она оборудована?
    Да, на территории глэмпинга есть игровая зона для детей, качели, песочница, горки. Также у нас есть контактный мини-зоопарк, в котором живут енот, кролики и курочки. В домиках по запросу — фондю, настольные игры и проектор для просмотра кино.
Бронирование и оплата в глэмпинге ЁЛКИ
  • Как забронировать домик?
    Для бронирования необходимо внести 50% от стоимости аренды. После оплаты отправить чек, фамилию, имя, полностью даты рождения, почту и номер телефона. При заезде необходимо внести страховой депозит 5000 рублей, который возвращается в день выезда. Заезд не раньше 15.00, выезд не позже 12.00.
    Подробнее о процессе бронирования и оплаты читайте в разделе: Правила оплаты
  • Можно ли перенести или отменить бронь?
    Да. Изменить дату заезда необходимо заранее: не позже 7 дней и не более 1 раза.
  • Какие способы оплаты доступны?
    Мы принимаем карты, СБП, наличные. Также возможна предоплата онлайн.
  • Нужна ли предоплата?
    Да, предоплата обязательна для фиксации брони и составляет 50% от стоимости аренды.
    Также при заезде необходимо внести страховой депозит 5000 рублей, который возвращается в день выезда. Обычно это 30–50% от стоимости.
  • Есть ли подарочные сертификаты?
    Да, можно приобрести сертификат на определённую сумму или на конкретный домик. Отличный подарок вашим друзьям и близким! Отдел продаж: +7 (960) 077-55-11

Как добраться?

Мы находимся в 25 км от Казани, в Зеленодольском районе в посёлке Октябрьский, улица Новая, д. 12Г
Остались вопросы?
Оставьте свои контакты, и мы ответим на все интересующие вас вопросы